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一張表,帶你快速了解并讀懂小組工作各階段的內容

來源:233網校 2019年11月27日
導讀: 小組工作是一個由不同階段而組成的報考過程。而在開展小組工作實務時,社會工作者要清楚把握各階段組員特征、小組社會工作者任務以及社會工作者角色和地位。

一、牢記并收藏

階段

社會工作者任務

組員特點

社工角色和責任

一、準備階段

1、組員招募和選擇
(1)招募成員
(2)遴選和評估
(3)確定組員
2、確定工作目標
3、制定工作計劃
4、申報并協調資源
5、小組規模與工作時間
6、活動場地選擇和安排

1、共同或相似問題
2、共同或相似服務需求

 

二、開始階段

1、協助組員間認識消除陌生感
2、厘清組員對小組期望,提高組員對小組目標的認識
3、討論保密原則和建立契約
4、制訂小組規范
5、營造信任的小組氣氛
6、形成相對穩定的小組關系結構

1、矛盾的心理與行為特征
2、小心謹慎與相互試探
3、沉默而被動
4、對社會工作者的依賴性

1、領導者的角色和責任
2、鼓勵者的角色和責任
3、組織者的角色和責任

三、中期轉折階段

1、處理抗拒行為
2、協調和處理沖突
3、保持組員對整體目標的意識
4、協調組員重新建構小組
5、適當控制小組

1、對小組具有認同感
2、互動中抵抗與防衛心理
3、角色競爭中的沖突

1、協助者
2、引導者
3、調解人
4、支持者

四、后期成熟階段

1、維持小組良好互動
2、協助組員從小獲得新的認知
3、把認知轉變為行動
4、協助組員解決有關問題

1、小組凝聚力增強
2、組員關系更親密
3、組員對小組充滿信心和希望
4、小組關系結構趨于穩定

1、信息、資源的提供者和連接者
2、小組及組員能力促進者
3、小組引導者和支持者

五、結束階段

1、處理組員的離別情緒與感受
1、協助組員保持小組經驗
注意:做好小組評估即社會工作職責自評、組員自評、觀察員或者督導的評估

1、濃重的離別情緒
2、小組關系結構弱化

1、引導者
2、領導者

二、現在開始做

1、"接下來這個環節是:我的名片,現在我給每個人發一張卡紙,請你們在卡紙上用3至5個簡單的字或詞來描述自己,制作自己的特色名片,寫好后與其他組員交換名片,相互認識一下,”社會工作者的這段話最有可能出現在小組工作的()。

A. 準備階段

B. 開始階段

C. 中期轉折階段

D. 后期成熟階段

參考答案:B
參考解析:開始階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關系。因此,社會工作者應重點做好下列幾項工作:(1)協助小組組員彼此認識以消除陌生感;(2)幫助小組組員厘清對小組的期望,提高他們對小組目標的認識;(3)討論保密原則和建立契約;(4)制定小組規范;(5)營造信任的小組氣氛 ;(6)形成相對穩定的小組關系結構。

2、社會工作者小李為失獨老人家庭開設了主題為“品茶樂享”的小組,旨在鼓勵失獨老人走出家門,融入社區大家庭。在小組過程中,小李逐漸讓組員輪流帶領小組活動,以此協助組員進一步自我探索,獲得新認知,并將認知轉變為行動,當前該小組所處的是(  )。

A.開始階段

B.結束階段

C.中期轉折階段

D.后期成熟階段

參考答案:D
參考解析:本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的任務。在小組工作的后期成熟階段,社會工作者的工作重點在于協助組員解決問題,主要包括四個方面:(1)維持小組的良好互動;(2)協助組員從小組中獲得新的認知;(3)協助組員把認知轉變為行動;(4)協助組員解決有關問題。據此可以看出,題干中的小組工作處于后期成熟階段。

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